.::: Buró de Entidades Financieras :::.

Instituciones	Insignias Otorgada por CONDUSEF		RECLAMACIONES¹ Detalle en: La Institución Financiera Condusef			SANCIONES		Cláusulas Abusivas Particulares (en proceso de eliminación)	Registro de Unidades Especializadas (REUNE)	Programa de Educación Financiera	Evaluación de Condusef por Producto Calificación (0-10)
Instituciones	Insignia Sáasil	Atención Personas Adultas Mayores	Total de Reclamaciones (Quejas del usuario) Alerta	Índices Reclamación por cada 100 mil Riesgos Asegurados ² (Trimestral)	Índice de desempeño de atención a usuarios (Trimestral) Calificación 0 - 10	Total de Sanciones	Monto Total de Sanción ( $ )	Cláusulas Abusivas Particulares (en proceso de eliminación)	Registro de Unidades Especializadas (REUNE)	Sinergia con Condusef	Evaluación de Condusef por Producto Calificación (0-10)
Totales del Sector	2	5	48,489	6.0	9.20	140	4,540,426	0

			1	510.2	9.99	1	16,898	S/I
Cesce México, S.A. de C.V.			3	444.4	9.48		-	S/I
			42	156.2	8.50		-	S/I
Tláloc Seguros, S.A.			1	120.2	4.56		-	S/I
SPT, Sociedad Mutualista de Seguros			51	90.4	2.77		-	S/I			Ver
			620	86.1	9.56	2	32,240	S/I			Ver
			1,919	64.3	9.78	2	45,294	S/I			Ver
Avla Seguros, S.A. DE C.V.			1	51.3	NA		-	S/I
CRABI, S.A. de C.V.			28	43.2	7.22		-	S/I			Ver
			133	38.0	NA		-	S/I
			14	31.4	4.00		-	S/I
			12	27.8	10.00		-	S/I
Metlife México, S.A.			8,718	20.6	8.93	14	486,604	S/I			Ver
Seguros Azteca Daños, S.A. de C.V.			303	20.4	9.92		-	S/I			Ver
			55	19.1	9.76	6	141,436	S/I			Ver
Skandia Life, S.A. de C.V.			48	18.4	9.13	5	101,203	S/I
			305	16.5	8.58	8	275,770	S/I			Ver
			3,304	16.3	9.30		-	S/I			Ver
HDI Seguros, S.A. de C.V.			1,071	14.9	9.89		-	S/I			Ver
Grupo Nacional Provincial, S.A.B.			4,472	13.4	9.14		-	S/I			Ver
			2	11.6	9.99		-	S/I
Grupo Mexicano de Seguros, S.A. de C.V.			55	11.3	9.84	1	15,098	S/I			Ver
Metlife Más, S.A. de C.V.			34	11.2	9.82		-	S/I
			101	10.5	9.96		-	S/I
La Latinoamericana, Seguros, S.A.			136	10.2	9.90	2	33,018	S/I			Ver
			28	9.8	9.91		-	S/I
Chubb Seguros México, S.A.			3,379	8.3	9.15	20	695,993	S/I			Ver
			44	7.8	9.00		-	S/I
			1,132	6.0	9.30		-	S/I			Ver
Seguros el Potosí, S.A.			230	5.8	9.66		-	S/I			Ver
			211	5.6	9.83		-	S/I			Ver
Seguros Argos, S.A. de C.V.			539	5.4	8.80		-	S/I			Ver
			104	5.2	8.93	1	15,098	S/I
			1,324	5.2	9.41	5	184,482	S/I			Ver
Primero Seguros, S.A. de C.V.			77	5.1	9.89		-	S/I			Ver
			12	4.8	8.63	4	156,275	S/I			Ver
AXA Seguros, S.A. de C.V.			1,830	4.7	9.10		-	S/I			Ver
			263	4.7	9.44	2	64,480	S/I			Ver
			600	4.1	9.63	8	248,019	S/I			Ver
Prevem Seguros, S.A. de C.V.			7	4.0	9.79		-	S/I			Ver
			6	3.8	9.96	1	37,745	S/I
General de Seguros, S.A.B.			179	3.4	9.88		-	S/I			Ver
Seguros Atlas, S.A.			504	3.3	9.64	3	118,037	S/I			Ver
Zurich Santander Seguros México, S.A.			1,191	3.3	9.75	19	706,122	S/I			Ver
			1,931	3.1	7.52	2	82,545	S/I			Ver
			159	3.0	9.80		-	S/I			Ver
			151	2.7	9.85		-	S/I			Ver
Assurant Vida México, S.A.			42	2.7	9.81		-	S/I
			26	2.5	9.99		-	S/I
Seguros Azteca, S.A. de C.V.			680	2.5	9.00		-	S/I			Ver
			2,659	2.5	9.92	4	62,436	S/I			Ver
			49	2.3	7.92		-	S/I			Ver
Mapfre México, S.A.			1,352	2.2	9.44	4	153,277	S/I			Ver
			2,135	2.1	9.94		-	S/I			Ver
			55	1.9	9.76	1	17,376	S/I			Ver
AIG Seguros México, S.A. de C.V.			207	1.7	8.92		-	S/I			Ver
Patrimonial Inbursa, S.A.			699	1.2	9.93		-	S/I
Seguros Sura, S.A. de C.V.			188	1.2	8.58	3	116,512	S/I			Ver
Assurant Daños México, S.A.			15	0.8	9.80		-	S/I
Thona Seguros, S.A. de C.V.			79	0.4	9.77	1	15,098	S/I			Ver
Insignia Life, S.A. de C.V.			26	0.3	9.77		-	S/I			Ver
Agroasemex, S.A.			15	0.3	9.91		-	S/I
HIR Compañía de Seguros, S.A. de C.V.			38	0.1	9.80		-	S/I
Zurich, Compañía de Seguros, S.A.			684	-	9.43	12	459,764	S/I			Ver
			70	-	9.75	3	49,916	S/I			Ver
Deco Seguros, S.A. de C.V.			5	-	NA		-	S/I
			3	-	NA	3	140,726	S/I
Fianzas y Cauciones Atlas, S.A.			3	-	NA		-	S/I
			3	-	9.94		-	S/I
			3	-	NA		-	S/I
			2	-	NA	1	16,120	S/I
			2	-	NA		-	S/I
Aseguradora Patrimonial Daños, S.A.			1	-	NA		-	S/I			Ver
Atradius Seguros de Crédito, S.A.			1	-	NA		-	S/I
HDI-Gerling de México Seguros, S.A.			1	-	10.00		-	S/I
			1	-	NA		-	S/I
XL Seguros México, S.A. de C.V.			1	-	NA		-	S/I
Armour Secure Insurance, S.A. de C.V.			0	-	NA	2	52,843	S/I
Der Neue Horizont Re, S.A.			0	-	NA		-	S/I
FM Global de México, S.A. de C.V.			0	-	NA		-	S/I
			0	-	NA		-	S/I
MBIA México, S.A. de C.V.			0	-	NA		-	S/I
			0	-	NA		-	S/I
Reaseguradora Patria, S.A.			0	-	NA		-	S/I
Sompo Seguros México, S.A. de C.V.			0	-	NA		-	S/I			Ver
			0	-	NA		-	S/I
			0	-	NA		-	S/I