Posición
(en función a
la calificación) |
Instituciones
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RECLAMACIONES1
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SANCIONES
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Supervisión
de Condusef
Calificación
0 - 10 |
Prácticas
No Sanas |
Cláusulas
Abusivas
Particulares *
(en proceso de eliminación) |
Observaciones
de Condusef
 |
Calificación
General por
Producto
Calificación
(0 - 10) |
Total de
Reclamaciones |
Índice de
Reclamación
Por cada 10,000 contrato
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Total |
Monto de
Multa Promedio
( $ ) |
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| 1 | Banco Bancrea, S.A., Institución de Banca Múltiple | 0 | - | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 10.00 | | 2 | BanCoppel, S.A., Institución de Banca Múltiple | 339 | 0.6 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 9.97 | | 3 | Banco Regional, S.A., Institución de Banca Múltiple, Banregio Grupo Financiero | 11 | 1.0 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 9.94 | | 4 | Banco Compartamos, S.A., Institución de Banca Múltiple | 201 | 2.7 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 9.85 | | 5 | Banco Nacional de México, S. A., Integrante del Grupo Financiero Banamex. | 12,368 | 4.9 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 9.73 | | 6 | Banco Invex, S.A., Institución de Banca Múltiple, Invex Grupo Financiero. | 2 | 4.8 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 9.73 | | 7 | Banco del Bajío, S.A., Institución de Banca Múltiple | 169 | 6.3 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 9.65 | | 8 | Accendo Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple | 0 | 0.0 | 0 | - | 5.1 | S/I | S/I | 8 | 8.78 | | 9 | Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte | 2,131 | 6.5 | 0 | - | 6.0 | S/I | S/I | 3 | 8.64 | | 10 | Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México | 12,234 | 29.3 | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 8.38 | | 11 | Banco Ve Por Más, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Ve Por Más. | 15 | 3.7 | 0 | - | 3.4 | S/I | S/I | 12 | 8.14 | | 12 | Banco Ahorro Famsa, S.A., Institución de Banca Múltiple | 185 | - | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 6.00 | | 13 | Scotiabank Inverlat, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Scotiabank Inverlat | 8,178 | - | 0 | - | 10.0 | S/I | S/I | S/I | 6.00 | | 14 | BBVA Bancomer, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA Bancomer | 19,463 | 62.7 | 0 | - | 7.0 | S/I | S/I | 1 | 5.78 | | 15 | Banco Multiva, S.A. Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Multiva | 110 | - | 0 | - | 9.0 | S/I | S/I | 1 | 5.75 | | 16 | Banco Azteca, S.A., Institución de Banca Múltiple | 3,236 | - | 0 | - | 7.0 | S/I | S/I | 1 | 5.25 | | 17 | HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC. | 13,117 | 72.3 | 0 | - | 7.0 | S/I | S/I | 1 | 5.25 |
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