|
Comportamiento General de
Fuente:
El Buró de Entidades Financieras cuenta con información de 0 .
|
Periodo: Enero - Marzo 2022
|
|
|
|
Instituciones |
Compromiso en la Atención a las Personas Adultas Mayores3 |
RECLAMACIONES1
Detalle en:
La Institución Financiera
Condusef |
SANCIONES
|
Registro de Unidades Especializadas
(REUNE)
|
% de comisión anual que cobran las Afores sobre el ahorro del trabajador
|
Indicador de rendimiento neto (%)
(ganancia obtenida sobre el ahorro del trabajador)
A MAYOR RENDIMIENTO NETO, MAYOR PENSIÓN
|
Programas de Educación Financiera
Sinergia con Condusef
|
---|
Total de Reclamaciones
|
Índice de Reclamación por cada 100,000 cuentas registradas2
(Trimestral) |
Índice de desempeño de atención a usuarios
(Trimestral)
Calificación 0 - 10
|
Total de Sanciones |
Monto Total de Sanción
( $ ) |
SB0
|
SB 55-59
|
SB 60-64
|
SB 65-69
|
SB 70-74
|
SB 75-79
|
SB 80-84
|
SB 85-89
|
SB 90-94
|
SB 1000
|
Totales del Sector |
6 | 1,950 | 3.7 | 8.91 | 3 | 102,225 | | 0.57 | 5.10 | 5.24 | 5.31 | 5.32 | 5.49 | 5.60 | 5.70 | 5.76 | 5.75 | 5.57 | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Principal Afore, S.A. de C.V., Principal Grupo Financiero | | 183 | 7.6 | 9.96 | 2 | 64,480 | | 0.57 | 3.31 | 3.94 | 4.92 | 5.22 | 5.47 | 5.89 | 5.87 | 6.16 | 6.01 | 5.80 | | Fondo Nacional de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Estado | | 126 | 7.2 | 9.24 | 0 | - | | 0.53 | 3.67 | 4.70 | 5.11 | 5.10 | 5.15 | 5.34 | 5.30 | 5.39 | 5.66 | 5.23 | | Afore XXI Banorte, S.A. de C.V. | | 475 | 6.1 | 9.04 | 0 | - | | 0.57 | 3.46 | 4.15 | 5.05 | 5.24 | 5.48 | 5.74 | 6.21 | 6.39 | 6.25 | 5.94 | | Afore Inbursa, S.A. de C.V., Grupo Financiero Inbursa | | 56 | 5.2 | 9.98 | 0 | - | | 0.57 | 3.49 | 4.43 | 4.29 | 4.22 | 4.40 | 4.63 | 4.77 | 4.94 | 4.99 | 4.81 | | Afore Invercap, S.A. de C.V. | | 92 | 4.7 | 8.89 | 0 | - | | 0.57 | 3.22 | 3.59 | 3.74 | 3.77 | 4.01 | 4.19 | 4.76 | 4.81 | 4.95 | 4.68 | | Profuturo AFORE, S.A. de C.V. | | 148 | 4.2 | 9.78 | 0 | - | | 0.57 | 3.07 | 4.29 | 5.68 | 5.66 | 6.01 | 6.39 | 6.92 | 7.23 | 7.05 | 6.98 | | Afore Sura, S.A. de C.V. | | 166 | 3.6 | 8.43 | 0 | - | | 0.57 | 3.72 | 4.34 | 5.40 | 5.42 | 5.76 | 6.02 | 6.38 | 6.67 | 6.59 | 6.54 | | Afore Azteca, S.A. de C.V. | | 246 | 3.2 | 7.59 | 0 | - | | 0.57 | 3.38 | 4.16 | 4.61 | 4.57 | 4.60 | 4.70 | 4.82 | 5.02 | 4.95 | 4.86 | | Citibanamex Afore, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex | | 230 | 2.6 | 9.62 | 1 | 37,745 | | 0.57 | 3.32 | 3.76 | 4.09 | 4.84 | 5.66 | 5.92 | 6.20 | 6.34 | 6.14 | 5.86 | | Afore Coppel S.A. de C.V. | | 228 | 1.8 | 5.97 | 0 | - | | 0.57 | 3.38 | 3.83 | 4.54 | 4.42 | 4.68 | 5.07 | 5.30 | 5.48 | 5.37 | 5.19 | |
|
Sanciones(*): Multas Firmes. Las que fueron pagadas directamente ante esta Comisión Nacional, las enviadas al Servicio de Administración Tributaria y al Banco de México para su cobro coactivo, así como las declaradas válidas por el Tribunal Federal de Justicia Administrativa. |
(1) Corresponde a la suma de reclamaciones presentadas en las Instituciones Financieras y en CONDUSEF
NA: No aplica en aquellos casos en que la información de los reportes regulatorios de los que se toma la información no sea congruente. |
(2) Índice de Reclamación por cada 100,000 cuentas registradas.- Es el Total de Reclamaciones en la Condusef y en la Institución Financiera dividido entre el número de cuentas registradas de la institución financiera por 100,000 | (3) Identifica a las Instituciones Financieras que han sido reconocidas con la insignia “Compromiso en la atención a las personas adultas mayores” | No se presenta EVALUACIÓN POR PRODUCTO, debido a las características propias del sector y a la disponibilidad de la información con la que cuenta CONDUSEF. | NA: Para aquellas instituciones que no registraron controversias concluidas en el periodo no se genera Índice de Desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). | Ver Nota Metodológica de la Evaluación | Ver Metodología del IDATU |
|
|
|
|